Anápolis Tecnologia

Uma Empresa do Grupo Maxxlink Telecom

Atendimento

A Anapólis Net acredita que além da qualidade nos serviços é importante também tratar do relacionamento seja com seus funcionários ou seus clientes. Por isso conta com um controle assíduo dos atendimentos/suportes prestados aos seus clientes.

Nossa estrutura montada para atendimento é dividida da seguinte forma:

• Secretaria administrativa: dúvidas em geral, recebimentos/cobrança e agendamento de visitas comerciais;
  
• Secretaria de Suporte: abertura de chamados para suporte, agendamento de visitas para suporte, agendamento de instalações e reparo;
  
• Atendentes de Suporte: abertura e prestação de suporte telefônico ou local através de visitas agendadas;
  
• Instalação e Reparo: instalação física de novos clientes e reparo em instalações já existentes;
  
• Gerência Administrativa: administração financeira e comercial;
  
• Gerência Técnica: adminstração tecnológica e jurídica.
  

Horário de Atendimento

De Segunda a Sexta das 8:30 até as 19:00h
Sábados das 9:00 até as 17:00h.

A Anapólis Net pode ser contatada para qualquer solicitação inerente aos serviços que presta das seguintes formas:

Por correio:
Anapólis Tecnologia Ltda. ME
Avenida Cesario de Melo, 7512 - sala 201 / 202 - Bairro Inhoaiba -RJ
Rio de Janeiro - RJ - CEP 23059-000

Por telefone: +55 (21) 2409-0575

Por e-mail: atendimento@anapolisnet.com.br